A estas alturas del año ya todos debemos habernos preguntado cientos de veces que nos deparará el 2009 y cómo haremos para saltar los obstáculos que se nos presenten, ya que el horizonte que no se perfila nada fácil.

Al comienzo de cada año solemos proyectar nuestra compañía, productos, servicios e incluso nuestra vida personal enfocándonos en las mismas premisas que nos han enseñado por décadas y por las que supuestamente se rige la rueda del mundo de los negocios en la actualidad: “Competir de frente para alcanzar un crecimiento sostenible y luchar por conseguir ventajas competitivas creyendo que el mercado está saturado”. Esto servía cuando los mercados se caracterizaban por ser monopolios con productos o servicios innovadores, que por un lado, eran de producción extremadamente difícil y muy costosa, y por otro, permanecían años en la vanguardia también debido a la dificultad para conseguir o copiar información, lo que nos restringía una visión exacta del mercado.

Hoy, nada más hace falta preguntarse: dónde, cómo, quién o cuándo; y basta un simple click para saberlo todo y a tal velocidad, que hasta se vuelve necesario planificar la forma de canalizar toda esta información para implementarla adecuadamente. Hablando de todo lo que se produce, hoy lanzas un producto a la calle y mañana la competencia lo tiene, pero con colores diferentes. Jonas Ridderstrale y Kjell Nordström, profesores de la Escuela de Economía de Estocolmo y creadores del libro Funky Business, comentan que este fenómeno suele suceder porque la mayoría de “los negocios están pensados en construir en base al producto y no a las emociones”.

Cómo conclusión, podemos decir que hemos adquirido más libertad y por consiguiente, ¿por qué no usar esta libertad para crear nuevas reglas de juego en nuestras planificaciones de este año?

Esta idea me pareció increíble, porque haciendo una reflexión de los posibles problemas a los que nos estaremos enfrentando en esta época, será indispensable identificarlos muy bien para crear nuevas oportunidades y donde hay oportunidades se necesita creatividad, al final de todo, la creatividad enfocada a la emoción y no al producto, nos podrá ayudar a:
1. Crear: variables que nunca se han ofrecido
2. Reducir/incrementar: variables por debajo/encima de las normas
3. Eliminar: variables que se dan por sentadas

Cuando eres tú el que marcas tendencias, los competidores siempre estarán por lo menos a un paso atrás.

Este nuevo año en Grupo mandarine® nos estaremos enfocando en seguir apoyando nuestro concepto de “Experiencia de Marca” a través de las emociones e “Innovar en valor” para ofrecerles una nueva visión de las estrategias.

Hasta el próximo mes

Gustavo Calcines
Director Comercial
gustavo@mandarine.com.mx